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抗疫情,促銷售,鳳凰新華

全力推進電商服務 

今年的春節假期,由于新冠肺炎疫情的爆發,全省新華書店宣布自1月24日起暫停營業,由鳳凰新華電商提供購書服務。經過全省書店多種方式的宣傳和引導,部分讀者從線下轉移到線上。從1月24日至2月11日,鳳凰新華電商訂單量出現爆增,累積數超30萬單,同比去年增長70%以上。江蘇區域讀者在鳳凰新華電商購買率從2月8日起由40%上升為65%,鳳凰新華電商在天貓平臺圖書類目單日排名由2月8日前的前四上升為前二名。

自1月30日起,發行集團針對疫情和業務工作出現的問題,前后三次召集視頻會議,商討對策。一方面,針對疫情期間一般圖書業務銷售出現變化的特點,謀劃線上線下運營和圖書庫存、采購發展對策;另一方面,按流程向新港開發區管委會申請復工,發動相關部門,篩查南京區域符合條件的員工,做好各種防疫準備。在各方面的協調努力下,開發區管委會終于在2月9日晚11時同意鳳凰新華物流在2月10日部分復工。

2月9日晚11點接到通知后,鳳凰新華電商和物流迅速啟動,各部門分頭通知相關復工人員;2月10日一早,發行集團班子坐陣新港,嚴查防疫措施,落實電商發貨工作。由于原電商揀選、二分、包裝發貨人員大部分為外地員工,不符合復工條件,目前復工的100多位干部員工要從頭學起,給當前的發貨工作帶來巨大困難。速度慢,勤奮來帶;效率低,加班加點。從2月10日到13日,已發貨12萬單。目前,鳳凰新華電商發貨工作依然緊迫、艱巨,我們將力爭通過近幾天的滿負荷工作,處理積壓訂單,跟上新增訂單訂購節奏。

 

發布時間:2020-02-17來源:
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